AI COMMISSIONING

Von Prozesswissen zur Inbetriebnahme.

Wir beginnen nicht mit einer allgemeinen AI-Idee. Wir arbeiten an einem konkreten Prozess, bis er nachweisbar funktioniert, stabil läuft und übergeben werden kann.

DAS VORGEHEN

Commissioning ist kein Workshop. Es ist eine Inbetriebnahme.

01

VERSTEHEN

Prozess, Systeme, Daten, Regeln, Ausnahmen und Zielmetriken gemeinsam klären.

02

BAUEN

Ein passendes Process Template anpassen oder dort neu bauen, wo es erforderlich ist.

03

INTEGRIEREN

In bestehende Systeme und reale Arbeitsabläufe einbetten, statt eine Parallelwelt zu schaffen.

04

PRÜFEN / BEWEISEN

An echten Vorgängen testen und die vereinbarte Prozesswirkung messen.

05

STABILISIEREN

Ausnahmen, Fehlerfälle, menschliche Freigaben, Audit und Betrieb absichern.

06

ÜBERGEBEN

Dokumentation, Know-how, Kontrolle und Verantwortung an Ihr Team übertragen.

Fertig heißt: Der Prozess läuft. Nicht die Demo.

DIE DREI PRINZIPIEN

Beweisen. Stabilisieren. Übergeben.

01

BEWEISEN

Ein konkreter Prozess zeigt an echten Vorgängen den vorher vereinbarten Nutzen.

02

STABILISIEREN

Ausnahmen, Verantwortlichkeiten, Freigaben, Fehlerfälle und Betriebsgrenzen werden tragfähig.

03

ÜBERGEBEN

Ihr Team erhält Wissen, Dokumentation, Kontrolle und die Fähigkeit, den Prozess weiterzuführen.

DIE SUBSTANZ

Was ein Commissioning belastbar macht.

Der konkrete Prozess

Verstehen: Wir betrachten mit Ihrem Team Volumen, Minuten, Fehler- und Fristenrisiko, Datenzugang, Regeln, Ausnahmen und Verantwortlichkeiten. Ein geeigneter erster Prozess ist klar abgrenzbar und an echten Vorgängen messbar.

Entscheiden: Nicht jeder Schritt braucht AI. Wir prüfen zuerst, was weggelassen oder mit einfacher Software gelöst werden kann. Erst dann wird AI dort eingesetzt, wo Sprache, Kontext oder unstrukturierte Informationen es erfordern.

Der Prozess bleibt Ihrer: Zielmetriken, Wissen, Freigaben und die spätere Verantwortung gehören in Ihre Organisation. Commissioning bereitet die Übergabe von Anfang an vor.

Beweisen und stabilisieren

An echten Vorgängen: Der Nachweis entsteht im realen Ablauf, nicht in einer Präsentation. Vorab wird geklärt, woran die Wirkung gemessen wird.

Kontrolliert starten: Freigaben, Audit-Spuren, Berechtigungen, Ausnahmen und Eskalationen werden sichtbar, bevor ein Prozess selbstständig weiterläuft.

Abnahme am Ergebnis: Fertig ist nicht ein Modell oder eine Demo. Fertig ist ein Prozess, der im vereinbarten Rahmen funktioniert und dokumentiert ist.

Übergabe und optionale Unterstützung

Übergabe ist geplant: Dokumentation, Prozesswissen, Zugriffs- und Steuerungslogik gehen an Ihr Team. Ein Exit-Plan gehört an den Anfang jedes Engagements.

Managed Service ist optional: Auf Wunsch können Hosting, Monitoring, Wartung oder Weiterentwicklung danach weiter bei uns liegen. Umfang und Verantwortung werden dann separat vereinbart.

Der nächste Prozess: Wenn die erste Übergabe steht, kann der nächste Prozess folgen. Nicht als Großprojekt, sondern anhand der eigenen Wirkung und Prioritäten.

NACH DER ÜBERGABE

Ihr Team entscheidet, wie es weitergeht.

STANDARD

Eigener Betrieb

Der in Betrieb genommene Prozess geht mit Dokumentation, Kontrolle und klaren Verantwortlichkeiten an Ihr Team über.

OPTIONAL

Managed Service

Hosting, Monitoring, Wartung und Weiterentwicklung können wir nach der Übergabe im vereinbarten Umfang weiter übernehmen.

Managed Service ist eine Wahl nach der Übergabe. Abhängigkeit ist keine Voraussetzung für den Prozess.

FAQ

Wichtige Fragen vor dem Start.

Was kostet das?+

Sie bezahlen dafür, dass Ihr konkreter Prozess in Ihrer Umgebung funktioniert: mit Ihren Systemen, Daten, Regeln und Ausnahmen. Die erste Einordnung ist Teil des Commissionings. Der konkrete Umfang entsteht aus dem Prozess und wird individuell vereinbart, nicht aus einer allgemeinen Lizenz oder offenen Beratertagen.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?+

Das hängt vom Prozess, seinen Systemen, Daten, Freigaben und Ausnahmen ab. Vor dem Start klären wir den Messwert für die Inbetriebnahme. Fertig ist nicht eine Demo, sondern ein nachgewiesener, stabilisierter und übergabefähiger Prozess.

Ersetzt das mein Team?+

Es entlastet Ihr Team von klar abgegrenzter Verwaltungsarbeit. Ihre Leute behalten die Verantwortung für Ausnahmen, Freigaben und Entscheidungen, die menschliches Urteil brauchen.

Was passiert, wenn ein Prozess einen Fehler macht?+

Jede Automatisierung startet im Vier-Augen-Modus: Der Prozess bereitet vor, Ihr Team gibt frei. Autonomie wächst erst mit nachgewiesener Fehlerquote. Jeder relevante Schritt ist dokumentiert; Ausnahmen haben eine klare Eskalation.

Unsere Systeme sind alt und haben keine Schnittstellen.+

Damit rechnen wir. Wo keine Schnittstelle existiert, arbeiten wir nur in klar abgegrenzten Prozessschritten mit der vorhandenen Software. Kein Systemwechsel ist der Ausgangspunkt, aber ein sauberer Zugriff und klare Verantwortung bleiben Voraussetzung.

Warum nicht einfach Copilot oder ein AI-Tool kaufen?+

Copilots können Menschen produktiver machen. Ein durchgängiger Geschäftsprozess braucht zusätzlich klare Datenquellen, Regeln, Systemzugang, Freigaben, Ausnahmebehandlung und eine verantwortete Übergabe.

Ist AI im HR nicht Hochrisiko nach dem EU AI Act?+

Auswahl, Bewertung und Überwachung von Beschäftigten sind Hochrisiko-Felder. Deshalb automatisieren wir Dokumente, Auskunft und Prozess-Orchestrierung, nicht die Personalentscheidung. Die fachliche und rechtliche Einordnung gehört zum konkreten Prozess.

Wir sind mitten in einem Personalumbau. Ist das der richtige Zeitpunkt?+

Umbau-Wellen bedeuten Zeugnisse, Angebote, Fristen und Akten bei begrenzter Kapazität. Ein klar abgegrenzter administrativer Prozess kann dort ein sinnvoller Start sein, wenn Freigaben, Daten und Verantwortung geklärt sind.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Den ersten Prozess in Betrieb nehmen.

Sie bringen einen konkreten Prozess. Wir prüfen gemeinsam Wirkung, Systeme, Daten, Regeln, Ausnahmen und Verantwortung im Alltag. So beginnt AI Commissioning.

HR ist der erste offene Bereich. Für weitere Bereiche bleibt die Warteliste als zweiter Weg bestehen.

Prozess in Betrieb nehmen